회사는 아래의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 아래의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 해당법령에서 특별히 이를 허용하고 있지 아니하는 한 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

• 1. 재화 또는 서비스 제공
  • 물품배송, 서비스 제공, 계약서•청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제•정산, 채권추심 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
• 2. 이벤트 실시
  • 비정기적인 이벤트를 시행하고 경품 발송, 설문조사 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
• 3. 고충처리
  • 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락•통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
• 4. 적합한 근로환경 제공
  • 소속직원으로부터 적합한 근로제공을 받고, 근무 환경 개선 등을 하기 위한 목적으로 소속 직원의 개인정보를 처리합니다.

1. ① 회사는 관련 법령이 규정한 절차에 따라 개인정보를 보유·이용하는 경우, 정보주체로부터 개인정보를 제공받을 때에 동의를 얻은 범위 내에서 개인정보를 보유·이용하며, 보유·이용기간, 이용범위 등의 제한을 명확히 준수합니다.
2. ② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
   1. 1. 재화 또는 서비스제공 : 재화·서비스 공급완료 및 요금결제·정산완료 시까지 (다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료시까지)
      1. 1)「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시·광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
         • - 표시·광고에 관한 기록 : 6월
         • - 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
         • - 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
      2. 2)「통신비밀보호법」제41조에 따른 통신사실확인자료 보관
         • - 가입자 전기통신일시, 개시·종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년
         • - 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
   2. 2. 고충처리 : 고충처리 업무가 완전히 종료될 때까지
   3. 3. 소속 직원의 개인정보 : 별도의 동의가 없는 한, 퇴사 시로부터 10년
3. ③ 회사는 개인정보의 보유·이용 기간이 경과하거나, 이용 목적이 달성되면 지체없이 개인정보를 파기하나, "다른 법령에 따라 보존하여야 하는 경우" 또는 "고객으로부터 개별 동의를 받은 경우"에는 보유 및 이용 기간이 경과한 개인정보를 파기하지 아니하고 보존할 수 있습니다.

1. ① 회사는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다.
2. ② 제1항 규정에도 불구하고 회사가 고객으로부터 사전적으로 개별 동의를 받은 경우, 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

1. ① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 개인정보 처리업무를 위탁할 수 있습니다. 다만 현재는 고객의 개인정보를 외부 업체에 위탁하여 처리하고 있지 않습니다.
2. ② 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁업체 또는 위탁업무가 변경되는 경우에는 수탁업체와 위탁업무 내용을 본 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
3. ③ 향후 새로운 위탁업무가 발생하는 경우, 수탁업체 또는 위탁업무가 변경되는 경우에는 수탁업체와 위탁업무 내용을 본 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

1. ① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
   • 1. 개인정보 열람요구
   • 2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
   • 3. 삭제요구
   • 4. 처리정지 요구
2. ② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
3. ③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
4. ④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
5. ⑤ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 타인의 개인정보 및 사생활을 침해해서는 안 됩니다.

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리할 수 있습니다.

• 1. 재화 또는 서비스 제공
  1. · 필수항목 : 성명, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 주소, 전화번호, 이메일주소, 아이핀 번호, 신용카드번호, 은행계좌정보 등 결제정보
  2. · 선택항목 : 관심분야, 과거 구매내역
• 2. 고충처리 : 민원인의 성명, 주소, 전화번호
• 3. 소속직원의 개인정보 : 성명, 생년월일, 주소, 전화번호, 성별, 학력, 경력사항, 가족관계
• 4. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
  • · IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등

1. ① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. ② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
3. ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
   1. 1. 파기절차
      
      • 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
   2. 2. 파기방법
      • 회사는 전자적 파일형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
• 2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
• 3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

1. ① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 개인정보 보호 담당부서를 지정하고 있습니다.
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2. ② 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

<아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다>

• ▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
  • - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
  • - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
  • - 전화 : (국번없이) 118
  • - 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
• ▶ 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)
  • - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
  • - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
  • - 전화 : (국번없이) 118
  • - 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
• ▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
• ▶ 경찰청 사이버테러대응센터 : 1566-0112 (www.netan.go.kr)

회사는 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.

• 1. 영상정보처리기기 설치근거·목적 : 회사의 시설안전·화재예방
• 2. 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위 : 사옥 로비·전시실 등 주요시설물에 25대 설치, 촬영범위는 주요시설물의 전 공간을 촬영
• 3. 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자 : 코오롱타워 관리소장
• 4. 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
  • - 촬영시간 : 24시간 촬영
  • - 보관기간 : 촬영시부터 30일
  • - 보관장소 및 처리방법 : 코오롱타워 영상정보처리기기 통제실에 보관,처리(지방사업장의 경우 경비통제실에 보관, 처리)
• 5. 영상정보 확인 방법 및 장소 : 관리책임자에 요구
• 6. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 : 개인영상정보 열람·존재확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명·신체·재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용함
• 7. 영상정보 보호를 위한 기술적·관리적·물리적 조치 : 내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 영상정보의 안전한 저장·전송기술 적용, 처리기록 보관 및 위·변조 방지조치, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치 등

• ① 이 개인정보 처리방침은 2012. 3. 30 . 부터 적용됩니다.